周二上午十点零二分，老周把车塞进路边 3 号位，拎两袋菜去对面社区医院。那天太阳很毒，他锁车时还回头看了一眼轮子压没压线。十点四十四分，他回来，打火、倒车、汇进车流，走了，前后四十二分钟。
下午三点多，他打开手机交费。账单写着 3 号位，十点零二分到十一点三十八分，九元；十一点三十八，他人在二十公里外的厂里。
他点了申诉。客服只调出两条：十点零二有车，十一点三十八变空，中间没有一条写着"车走了"。这五十四分钟凭什么算在他头上？
为什么会这样
地磁给一辆车计时，等的不是车走，是车底那块铁"离开"，旁边停了大车，铁就一直没离开。
3 号位正中间的地面里埋着一个圆片，测的是脚下那点磁场。车开上去，一吨多的铁把磁场搅歪，读数越过一条线，开始计时。车走了，磁场该回到原位，这一单就结。
十点四十六分，一辆七座商务车倒进隔壁 4 号位，车头探过来半米。它那块铁，还落在 3 号圆片的感受范围里。
3 号位的读数就一直停在"有车"那一档，一分钟记一次，记了五十四次。系统看不出车里早就没人了。
十一点三十八分商务车开走，磁场落回原位，3 号这才结单。账单九十六分钟，实际四十二分钟，多出五十四分钟。
像一台只认重量的磅秤：你踩上去它开始称，你走了，隔壁那个人把一只手搭在秤盘上，它就以为你还站着。这台秤一天记二百一十笔，二十七笔把别人的手算成了你的脚。
这五十四分钟按这条路的价目表算：首小时四元，之后每半小时两块五，不满半小时也按半小时。四十二分钟四元；九十六分钟四加两块五加两块五，九元，多收五元。
48 个位、一天 210 单，按 13% 出这种事（假设），27 单，每单平均多收一档两块五，一天六十七块五。
怎么解决
三条，便宜的在前。
一是把车位线重刷一遍。老路段的白线磨得只剩一道灰影，司机不知道边在哪，车头自然往隔壁探。热熔线一个位三十块，48 个位一千四百四；线一清，两车之间从三十公分变成一米，隔壁车的铁就够不着了，拖尾单从 27 掉到 4。
二是让"车走了"有第二个人作证。位子上再加只摄像头，或者一支管六到八个位的杆。磁场说空、图片也说空才结单，48 个位装六支。
三是每天结算前跑一遍核对：同一时段、相邻两个位都有单的，挑出来人工过一眼。改的是后台一条查询，不花钱，但要占人半小时。
别踩的三个坑。
只把阈值调高。拖尾是少了，可停得偏一点的车就计不上，漏收比多收更难找回来。
指望车主申诉兜底。申诉的人不到一成，剩下九成多没人发现，钱是收了，投诉记在账上。
把多收的钱当收入。这种钱最后都要退，还要赔上核实的工时。
平台怎么管这些问题
功能是串成一条线用的。
计时依据留痕：每一单记清楚是磁场判的还是图片确认的，出账时两类分开看。
相邻位联动：结单前先看隔壁位有没有同一时段的单，有就并成一条记录给人看。
异常单池：单次停车超三小时、相邻两位同时有单，自动推到待核列表。
退费留痕：客服撤单必须填原因，撤了几次、撤了多少钱，报表上看得见。
设备健康：地磁电量低、磁场基线漂了，都报警，漂过的先重校再上岗。
这几样平时谁管，得落到人头上。
谁能改规则：首小时价、免费时长、半小时档，只有运营主管一个账号能动，改一次存一版。
谁能批减免：单笔二十元以内客服能撤，超过要主管；一个客服一天累计撤过五百元，系统直接报给经理。
出事能不能倒查到人：每笔退费带原单号、操作人、时刻、原因，投诉时一分钟调得出来。
掉线告警发给谁：地磁六小时没上报，短信给当班巡检；一天没恢复，转班长。
这笔钱值不值
掏钱的是这条路的管理方，城投公司或者区里的平台公司。
刷线这笔最划算：一千四百四，一天省下退费五十七块五、核实工时约三小时、补回漏收二十块，合起来一百五出头。十天回本。
上视频桩是另一笔账：六支，一支四千，两万四。它值钱不在堵拖尾，在自动开单。现在 210 单里六十三单要巡检员走到位子前拍照，一天六小时；装完巡检缩到两小时，只处理异常，等于省半个人，一个月两千。
两千加退费一千八、补漏收七百，一个月四千五。两万四除以四千五，五个多月。
所以顺序是：线先刷，十天就回来；视频桩等这条路续签、或者要加位时一起上，别单为它拆一次路面。
国家为什么也盯这件事
2021 年 1 月 19 日，公安部发布一份行业标准。文件叫《城市道路路内停车位设置规范》，编号 GA/T 850-2021，同年 7 月 1 日起施行，替掉了 2009 年的老版。
标准写得很细：平行式小型车位长六米、宽两米五；条件受限时宽度可以降，但不能低于两米。
停车带两头的位置，长度还能缩到五米。连宽度都要管，是因为两米宽的位置塞进一辆一米八的车，两边各剩十公分，开门都费劲，司机只能往线上压。压线不是不讲规矩，是尺子不够。
老周那天要是停在两米五的正规位里，车头离隔壁还有半米。隔壁那辆商务车倒进来，铁就够不着 3 号那个圆片。
老周那五块钱退回来了。可 3 号位在系统里多占了五十四分钟，那五十四分钟里停进去的车，一分钱没算。账是平的，位子是亏的。
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