
11 月 4 日下午,一家做合同摘要的四人团队收到平台的续费提醒。去年这天他们买了个年包,一次付 4,800 块,给 12 亿 token 额度,管一年。token 就是模型眼里的字,一个汉字大约算一个,12 亿听着很多。
提醒的末尾一句话是:未使用额度 11 月 5 日到期作废。后台写着,一年用了 4.8 亿,剩 7.2 亿。
老板翻出去年那张对比表。当时算的是 4 块一百万字,比官方 5 块便宜两成。他按实际用量重算了一遍,10 块一百万字,贵了一倍。
为什么会这样
一句话:这类平台赚三笔钱——进货和卖货的差价、你一次付一年的钱、还有跟用量无关的服务费。
先看差价。平台从上游批量拿货(假设 3.5 块一百万字),转手卖 4 块。一百万字赚 5 毛,量大了才成立。
年包是第二笔,也是最大的一笔。钱先到平台账上,额度慢慢扣。你没用掉那部分,平台不用向上游付货款。
像健身房年卡。单次 60 块的课,年卡折到 40 块;你一年只去了四成,折算回来一次 100 块。
把账摊开。4,800 块买 12 亿,折算 4 块一百万字。实际用掉 4.8 亿,4,800 除 480 个百万,10 块一百万字。
官方直接买是 5 块,4.8 亿乘 5,2,400 块。他付了 4,800。
作废的那 7.2 亿,按 4 块算,2,880 块。多付的 2,880 也是这个数,两个算法算的是同一件事。
第三笔是服务费。这家平台按调用次数收 0.002 块,一年 24 万次,480 块。它不进单价,单列在账单末尾。
怎么解决

三条路,从最省事的开始。
- 先把服务费从单价里剥出来。 做什么:账单上"套餐消耗、按量、服务费"三行分开看,服务费除以总用量,加到真实单价上。改完差多少:480 块摊进去,实际单价从 10 块变 11 块。半小时。
- 先买一个月的量,别买一年。 做什么:把过去三个月用量拉出来取平均,按月买。改完差多少:一个月 4,000 万
token,160 块,一年 1,920,加服务费 480,共 2,400。半天。 - 一定要签年包,就把"用不完怎么办"写进合同。 做什么:谈三条,剩余额度能结转、能按比例退、或抵下一年。改完差多少:那 2,880 从作废变成还能用,等于多拿两个月。两天。
别踩的三个坑:坑一,拿折算单价跟官方单价比,不拿实际用量比。坑二,把服务费当零头,它占了这次支出的 9%。坑三,只看首年价,续费按 5 块算。
平台怎么管这些问题
这些事落到平台上,是六个功能串成一条线。
- 一个地址接所有模型:
base_url(接口地址,代码里填的那一行)换一下就能换供应商,年包不合适随时走。 - 按项目分额度:合同摘要单独一个项目,别的活不抢它的量,用量才看得清。
- 按天看用量:每天用了多少摆在图上,第二个月就能看出"一个月只有 400 万"。
- 额度预警:用量到八成、剩余额度快到期,两条提醒分开推。
- 按次明细:每次调用记下时间和字数,服务费那 480 块才对得上。
- 账单拆项:套餐、按量、服务费分行列,不揉成一个总数。
这些功能平时谁管,比功能本身更要紧。
- 谁能改规则:技术负责人。项目额度上限、走哪家,改一次留一条记录。
- 谁能批钱:老板。年包、续费这类一次性支出,要他签字。
- 出事能不能倒查到人:能。日志带项目名、时间、字数,能定位到具体哪一次。
- 告警发给谁:项目负责人加值班。额度到八成先发项目负责人,到期前七天再发一次。
这笔钱值不值
掏钱的是这家团队自己。年包一年 5,280,改按月买 2,400,一年省 2,880。
改的活是半天加一次谈判,按一小时 80 块算(假设),640 块。每月省 240,不到三个月就回来。
下一年更明显:续费按 5 块算,年包那点折扣已经没有了。
行业规则怎么管这件事
这条线没有专门管套餐的文件,能管住"到期作废"这句话的,是格式条款那一条。
《中华人民共和国民法典》第四百九十六条,2020 年 5 月 28 日通过,2021 年 1 月 1 日施行。它规定:提供格式条款的一方,要提示对方注意免除或者减轻其责任、与对方有重大利害关系的条款;没提示、没说明,对方可以主张这条不成为合同内容。
"未使用额度到期作废"就属于这种条款。它写在注册页的勾选框后面,没人念给你听。
11 月 4 日傍晚,那位老板没点续费。他把三个月用量导出来,改成按月买,又在合同附件里加了一行:剩余额度可结转。
他没省下什么大钱,一年 2,880,摊到每月 240。只是从那以后,"用不完也照付"这句话,从默认选项变成了要谈的事。
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